Chính Sách Bảo Mật
SC188 – Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi SC188 ("chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng nền tảng SC188 tại địa chỉ sc188.bet và các dịch vụ liên quan.

SC188 hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là quyền cơ bản của mỗi người. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng mục đích đã công bố. Chính sách này được soạn thảo phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An ninh mạng 2018 và các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Bằng cách đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập nền tảng SC188, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ SC188.

SC188 thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ cho thành viên:

SC188 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản SC188, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và xử lý kết quả cá cược, phân phối tiền thưởng khuyến mãi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên — đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc của SC188.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, tài khoản đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp và ẩn danh để cải thiện giao diện, trải nghiệm và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thành viên Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản và giao dịch khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ SC188 qua Live Chat, Zalo hay email để giải quyết vấn đề một cách chính xác và nhanh chóng.
• Thông tin liên lạc: Gửi thông báo về giao dịch tài khoản, thay đổi điều khoản quan trọng, cảnh báo bảo mật và — nếu bạn đồng ý — thông tin về chương trình khuyến mãi của SC188.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu của các cơ quan chức năng và cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

SC188 không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật Việt Nam, SC188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và xác nhận đã đọc Chính sách Bảo mật này, bạn cấp cho SC188 quyền xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Để thực hiện nghĩa vụ phát sinh từ Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng — như xử lý cược, thanh toán và hỗ trợ tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc như xác minh tuổi, phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ giao dịch theo luật định.
• Lợi ích hợp pháp: Để bảo vệ SC188 và người dùng khỏi gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là điều này không ảnh hưởng đến quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

SC188 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, SC188 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau đây, chỉ trong phạm vi cần thiết cho từng mục đích cụ thể:

Tất cả đối tác bên thứ ba của SC188 đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi đã thỏa thuận. SC188 có quy trình kiểm tra định kỳ để đảm bảo các đối tác tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.

SC188 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập sc188.bet.

• Cookie phiên đăng nhập (Session Cookie): Bắt buộc để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân bạn đã chọn trên SC188.
• Cookie phân tích (Analytics Cookie): Thu thập dữ liệu sử dụng ở dạng ẩn danh và tổng hợp, giúp SC188 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng SC188, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập.

SC188 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit và mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (Encryption at Rest).
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được cấp quyền cần thiết cho công việc của họ mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện ít nhất hai lần mỗi năm.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Về thời hạn lưu trữ, SC188 giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 (năm) năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ khác. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo đúng quy định của Luật Kế toán và quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.

Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà SC188 đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ SC188 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". SC188 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

SC188 nghiêm cấm cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng SC188 không có chủ đích thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

Nếu SC188 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và từ chối tất cả giao dịch đã thực hiện trong thời gian đó theo quy trình đặc biệt.

Để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi đối tác SC188 đặt tại các quốc gia khác, chẳng hạn như nhà cung cấp phần mềm game hay hạ tầng điện toán đám mây. Trong mọi trường hợp, SC188 đảm bảo rằng:

• Dữ liệu chuyển giao xuyên biên giới đều được mã hóa đầu cuối.
• Các đối tác nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật ở mức tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• SC188 chỉ chuyển lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích vận hành cụ thể.
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

SC188 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" tại đầu trang này.
• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng SC188 ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, SC188 có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng SC188 sau ngày chính sách có hiệu lực được xem là sự chấp thuận với những thay đổi đó. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút tiền trước khi chính sách mới có hiệu lực nếu bạn không đồng ý.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hay muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại SC188, hãy liên hệ chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân". Phản hồi trong 5 ngày làm việc.
• Live Chat SC188: Trực tiếp trên sc188.bet — Đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, phản hồi trong 2–5 phút.
• Zalo: sc188.bet — Hỗ trợ tiếng Việt, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Telegram: sc188_support — Dành cho vấn đề kỹ thuật và bảo mật tài khoản.

Chúng tôi có đội ngũ chuyên trách về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Data Protection Officer — DPO) chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ chính sách này. Mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu sẽ được DPO của SC188 xem xét trực tiếp.